Miért a wireless fülhallgató a customer event egyik leginkább bevált branded élménykiegészítője?
- Felhasználási terület
- Customer event résztvevői csomag, ügyfélrendezvény welcome kit, ügyfélkapcsolati esemény ajándékcsomag, annual customer experience event résztvevői csomag, customer launch event résztvevői csomag, customer milestone event ajándékcsomag, stratégiai ügyfél gala résztvevői csomag
- Forma
- Neckband (nyakpántos, klasszikus), sport neckband (sportos), in-ear vezeték nélküli fülhallgató (modern), in-ear szárral (modern), fülbe akasztható wireless (sportos), TWS true wireless stereo (modern), convertible több üzemmód (multifunkciós), fülkagylóba simuló wireless (kényelmi), mágneses összekapcsolás (prémium), pilot csatorna + fülhallgató (limitált)
- Bluetooth verzió
- Bluetooth 4.2 (klasszikus), Bluetooth 5.0 (modern), Bluetooth 5.2 (üzleti), Bluetooth 5.3 (legújabb), LE Audio (jövőbiztos), Auracast (jövőbiztos)
- Akkumulátor üzemidő
- 6–10 óra (neckband), 8–14 óra (sport neckband), 5–8 óra (in-ear wireless), 5–8 óra (TWS), 20–30 óra (TWS tokkal együtt)
- Csatlakozás
- Bluetooth (vezeték nélküli), NFC párosítás (modern), multipoint pairing (két eszköz), USB-C töltés (modern), Lightning (limitált), AUX bemenet (klasszikus)
- Driver méret
- 6 mm dinamikus (kompakt), 8 mm dinamikus (standard), 9 mm dinamikus (üzleti), 11 mm dinamikus (prémium), 12 mm koaxiális (limitált), BA + dinamikus hibrid (high-end)
- Anyag
- ABS műanyag (klasszikus), szilikon (sportos), alumínium (prémium), rozsdamentes acél (limitált), bőr (limitált), memóriahab (kényelmi), újrahasznosított anyag (fenntartható)
- MOQ
- 50–300 darab, 25 darabos pilot 30%-os felárral, customer event ciklus 100–2 000 darab
- Ártartomány
- 3 500–18 500 Ft + 27% ÁFA között darabonként, típus és anyag függvényében
- Szállítás
- 25–45 munkanap a gyártás megkezdésétől, Budapestről
A wireless fülhallgató a magyar ügyfélélmény esemény ökoszisztéma egyik leginkább bevált, hosszú évek óta működő branded élménykiegészítője. A magyar nagyvállalatok customer experience és event management csapatai (Magyar Telekom, OTP Bank, MOL Group, Audi Hungaria, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Wizz Air, Richter Gedeon, EGIS, GE Hungary, T-Systems Hungary, K&H Bank, Erste Bank Hungary, Raiffeisen Bank Hungary, UniCredit Bank Hungary), a magyar B2B SaaS és tech cégek customer event csapatai (Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Craft Docs, Bitrise, Shapr3D, Tresorit, Talk-A-Bot, Bitfall, Dorsum, Algo, Synetos, Cardumo, Gravity R&D, Stylers Group, BlackBelt Technology, Netlife Robotics), a magyar tanácsadói irodák ügyfélélmény esemény csapatai (Deloitte, PwC, KPMG, EY Hungary, McKinsey Hungary, BCG Hungary, Bain Hungary), a magyar privát banki és wealth management ügyfélélmény csapatai (Magyar Cetelem, Cofidis Magyarország, Provident Pénzügyi Zrt, OTP Private Banking, K&H Private Banking, Erste Bank Hungary Private Banking, Raiffeisen Bank Hungary Private Banking, UniCredit Bank Hungary Private Banking, CIB Private Banking), a magyar biztosítói és pénzügyi ügyfélélmény csapatai (Allianz Hungária, Generali Biztosító, Groupama Biztosító, K&H Biztosító, SIGNAL IDUNA, UNIQA Biztosító, Vienna Life, CIG Pannónia Életbiztosító, Magyar Posta Biztosító, Wáberer Hungária Biztosító), valamint a magyar ügyfélélmény platformok (Ügyfélélmény Magyarország, CXPA Hungary, Hungarian Contact Center Association) — mind használnak branded wireless fülhallgatót a customer event résztvevői csomagjában vagy az ügyfélrendezvény welcome kitjében.
Egy magyar customer event-en (pl. OTP Bank Customer Experience Event, Magyar Telekom Ügyfélélmény Est, MOL Group Ügyfélélmény Est, Audi Hungaria Ügyfélélmény Est, Graphisoft Ügyfélélmény Est, Prezi Ügyfélélmény Est, LogMeIn Ügyfélélmény Est, Bosch Budapest Ügyfélélmény Est, Ericsson Hungary Ügyfélélmény Est, IBM Budapest Ügyfélélmény Est, Microsoft Budapest Customer Experience Event, Morgan Stanley Budapest Ügyfélélmény Est, SAP Hungary Customer Experience Event, Deloitte Ügyfélélmény Est, PwC Customer Experience Event, KPMG Ügyfélélmény Est, EY Hungary Ügyfélélmény Est, Wizz Air Ügyfélélmény Est, Richter Gedeon Ügyfélélmény Est, EGIS Ügyfélélmény Est, OTP Private Banking Ügyfélélmény Est, K&H Private Banking Ügyfélélmény Est) a wireless fülhallgató a résztvevői csomag része, és a kulcs ügyfélkapcsolati döntéshozó az event zárása után, a hazarepülés vagy a hazautazás során, a szállodai szobában vagy a családi nappaliban használja, így a branded élmény az event után is él, és a key account menedzser vagy a customer experience manager a saját mindennapi rituáléjában is viszi a brandet.
A wireless fülhallgató formája a magyar ügyfélélmény esemény kontextus határozza meg. A neckband (nyakpántos, klasszikus) a legtöbb magyar nagyvállalati customer event és ügyfélrendezvény alapeleme. A sport neckband a sportos, és a magyar ügyfélélmény wellness-elem és a sport-orientált customer event alapeleme. Az in-ear vezeték nélküli fülhallgató a modern, és a magyar tech-orientált ügyfélélmény döntéshozók alapeleme. Az in-ear szárral a modern, és a magyar hosszú ügyfélrendezvény és a hosszú meeting napok alapeleme. A fülbe akasztható wireless a sportos, és a magyar ügyfélélmény wellness-elem és a sport-orientált customer event alapeleme. A TWS true wireless stereo a modern, és a magyar high-end ügyfélrendezvény és a prémium welcome kitek alapeleme. A convertible több üzemmód a multifunkciós, és a magyar hosszú ügyfélrendezvény és a többfunkciós welcome kitek alapeleme. A fülkagylóba simuló wireless a kényelmi, és a magyar hosszú ügyfélrendezvény és a hosszú meeting napok alapeleme. A mágneses összekapcsolás a prémium, és a magyar high-end ügyfélrendezvény és a prémium welcome kitek alapeleme. A pilot csatorna + fülhallgató a limitált, és a magyar privát banki és a high-security ügyfélrendezvény alapeleme.
A wireless fülhallgató Bluetooth verziója a magyar ügyfélélmény esemény szempontjából fontos. A Bluetooth 4.2 a klasszikus, és a pilot ügyfélrendezvény és a tömeges customer akció alapeleme. A Bluetooth 5.0 a modern, és a magyar nagyvállalati ügyfélrendezvény és a tech-orientált ügyfélélmény döntéshozók alapeleme. A Bluetooth 5.2 az üzleti, és a magyar high-end ügyfélrendezvény és a prémium welcome kitek alapeleme. A Bluetooth 5.3 a legújabb, és a magyar high-tech ügyfélélmény események alapeleme. Az LE Audio a jövőbiztos, és a magyar ESG programok és a környezettudatos ügyfélélmény döntéshozók alapeleme. Az Auracast a jövőbiztos, és a magyar high-tech ügyfélélmény programok alapeleme.
A wireless fülhallgató akkumulátor üzemideje a magyar ügyfélélmény esemény szempontjából fontos. A 6–10 órás neckband a magyar hosszú ügyfélrendezvény és a hosszú meeting napok alapeleme. A 8–14 órás sport neckband a magyar ügyfélélmény wellness-elem és a sport-orientált customer event alapeleme. Az 5–8 órás in-ear wireless a magyar mindennapi ügyfélélmény használat és a hosszú meeting napok alapeleme. Az 5–8 órás TWS a magyar high-end ügyfélrendezvény és a prémium welcome kitek alapeleme. A 20–30 órás TWS tokkal együtt a magyar hosszú ügyfélrendezvény és a hosszú repülési üléssor alapeleme. Az akkumulátor üzemidő a customer event welcome kit leginkább használt paramétere, mert az ügyfélélmény döntéshozó a hosszú meeting napok és a hosszú repülési üléssor során aktívan használja.
A wireless fülhallgató csatlakozási lehetőségei a magyar ügyfélélmény esemény szempontjából fontosak. A Bluetooth (vezeték nélküli) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer event és ügyfélrendezvény alapeleme. Az NFC párosítás a modern, és a magyar tech-orientált ügyfélélmény döntéshozók alapeleme. A multipoint pairing (két eszköz) a modern, és a magyar ügyfélélmény döntéshozó, aki a laptop és a telefon között vált, alapeleme. Az USB-C töltés a modern, és a magyar tech-orientált ügyfélélmény döntéshozók alapeleme. A Lightning a limitált, és a magyar Apple-ökoszisztémához kötött ügyfélélmény döntéshozók alapeleme. Az AUX bemenet a klasszikus, és a magyar business ügyfélélmény és a konferenciaterem alapeleme.
A wireless fülhallgató anyaga a magyar ügyfélélmény szektorban a professzionális, a cég vagy az event arculatához illeszkedő. Az ABS műanyag a klasszikus, olcsó, és a pilot ügyfélrendezvény és a tömeges customer akció alapeleme. A szilikon a sportos, és a magyar ügyfélélmény wellness-elem és a sport-orientált customer event alapeleme. Az alumínium a prémium, tartós, és a magyar nagyvállalati ügyfélrendezvény és a felső kategóriás welcome kitek alapeleme. A rozsdamentes acél a limitált, és a magyar jubileumi ügyfélrendezvény és a high-profile ügyfélélmény esemény alapeleme. A bőr a limitált széria, prémium, és a magyar C-szintű welcome csomag és a high-profile ügyfélrendezvény alapeleme. A memóriahab a kényelmi, és a magyar hosszú ügyfélrendezvény és a hosszú meeting napok alapeleme. Az újrahasznosított anyag a fenntartható, és a magyar ESG programok és a környezettudatos ügyfélélmény döntéshozók alapeleme.
A wireless fülhallgató logózása a magyar ügyfélélmény szektorban a letisztult, professzionális, a cég vagy az event arculatához illeszkedő. A legtöbb magyar nagyvállalati customer event a logót a fülhallgató testén, max. 1.5×1.5 cm-es lézergravírozással (fém esetén) vagy tampon nyomással (ABS esetén), egyszínű (Pantone Solid Coated, a cég arculati színe vagy az event színe) kivitelezéssel jeleníti meg. A digitális UV nyomtatás a modern, és a komplex, több színátmenetes logóknál jellemző. A dombor matricás logó a prémium, és a felső kategóriás welcome kitek alapeleme. A neckband-en vagy a tokon lévő gravírozott vagy nyomtatott QR-kód a modern, és a customer event microsite-ra vagy az ügyfélélmény platformra irányítja a résztvevőt.