Customer loyalty · Ügyfél-hűség · VIP customer · Loyalty gala · Magyarország
Magyar customer loyalty specialisták, ügyfél-hűség csapatok, VIP account menedzserek, valamint a magyar nagyvállalatok (Magyar Telekom, OTP Bank, MOL Group, Audi Hungaria, Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Deloitte, PwC, KPMG, Wizz Air, Richter, EGIS) loyalty programjai, ügyfél-hűség gálái, VIP customer estélyei, loyalty dinner meghívásai, customer appreciation ünnepségei, brand anniversary partijai, milestone celebration rendezvényei és magyar luxury hospitality tanácsadók által vezetett customer loyalty programok résztvevői csomagjába branded tote dedikált bársony zsebbel — valódi bársony vagy olasz bársony kártyatartó zsebbel, hímzett logóval, selyem belső béléssel és a magyar customer loyalty kultúra praktikus, elegáns, ismétlődő igényeihez szabott kialakítással, mérettel és logózással, HUF + 27% ÁFA árazással, Budapestről koordinálva. A cél, hogy a customer loyalty résztvevője az este után a tote-ot a mindennapi VIP ügyfélkapcsolat, ügyfél-találkozó és Budapest belvárosi luxury ügyfél-prezentáció során ismét használja, és a customer loyalty élménye a magyar luxury hospitality gyakorlat mindennapi ritmusában tovább éljen.
A bársony zsebes tote a magyar customer loyalty, ügyfél-hűség és VIP customer szektor egyik leginkább elegáns branded terméke. A magyar customer loyalty szektor (HVG Loyalty Gala, Piac & Profit Ügyfélhűség Csúcstalálkozó, Magyar Marketing Szövetség Loyalty Gála, IVSZ Customer Appreciation Gala, Magyar CRM és Loyalty Szövetség VIP Estje, Magyar Telekom Loyalty Gala, OTP Bank Ügyfélhűség Est, MOL Group Customer Appreciation Dinner, Magyar Telco Loyalty Summit, MOL Customer Gala, Magyar Bankszövetség Loyalty Gála, ITBank Loyalty Dinner, Magyar Energiahatékonysági Customer Appreciation Est, ITBusiness Loyalty Gala, Magyar Coach Szövetség VIP Networking Estje, Magyar Service Design Klub VIP Estje) — mind rendszeresen szerveznek customer loyalty eseményt, és a résztvevők branded bársony zsebes tote-ot kapnak, és a dedikált bársony zseb a loyalty gala és VIP dinner során a loyalty card, névjegykártya és signature gift elegáns tárolását biztosítja.
A kulcs nem a tote méretében rejlik — a 40×44×11 cm-es méret a magyar customer loyalty csomagok 65%-ában megjelenik — hanem abban, hogy a bársony zseb minősége, a kártyatartó kapacitás és a logisztikai kiszolgálás a magyar customer loyalty kultúra elegáns, praktikus, ismétlődő igényeihez illeszkedjen. A magyar customer loyalty kultúrában a résztvevők az estre átlagosan 10-20 db loyalty card-ot, névjegykártyát és signature gift kártyát kezelnek, és a dedikált, elegáns bársony zseb a loyalty gala egyik legfontosabb funkcionális eleme. A magyar customer loyalty helyszínek (HUNGEXPO Budapest Kongresszusi Központ, Aquincum Hotel Budapest rendezvényterem, Budapest Congress Center, Corinthia Hotel Budapest, InterContinental Budapest, Kempinski Hotel Corvinus Budapest, Marriott Hotel Budapest, Hilton Budapest, MÜPA Budapest, Várkert Bazár, Pesti Vigadó, Akvárium Klub, A38 Hajó, Párbeszéd Háza, Ludwig Múzeum, KOGART, Millenáris) — mind rendszeresen adnak otthont loyalty eseményeknek, és a bársony zsebes tote minden ilyen alkalommal a loyalty gála egyik legfontosabb branded eszköze.
A tote anyagát a customer loyalty típusa és a résztvevők márkaépítési igénye határozza meg. A 12 oz pamutvászon a klasszikus, és a kisebb magyar customer loyalty csomagokban jelenik meg. A 14 oz pamutvászon a strapabíró, és a magyar loyalty csomagokban, valamint a résztvevők rendszeres használatában jelenik meg. A selyem-pamut keverék a prémium, elegáns, és a magyar flagship loyalty és VIP customer estély csomagokban jelenik meg. A vászon-bársony kombináció a prémium, és a magyar flagship loyalty gala és luxury hospitality csomagokban jelenik meg. A selyem-bársony a luxus, super-premium, és a magyar super-premium black-tie loyalty gala és C-szintű VIP estély csomagokban jelenik meg.
A bársony zseb kialakítása a customer loyalty kultúra egyik legfontosabb funkcionális eleme. A valódi bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, olasz) a klasszikus, és a magyar flagship customer loyalty estély csomagokban jelenik meg, mert az olasz bársony a loyalty gala során a legjobb eleganciát biztosítja. Az olasz bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, prémium) a magyar flagship loyalty estély csomagokban jelenik meg. A pamut bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, puha) a magyar loyalty csomagokban jelenik meg. A selyem bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, luxus) a magyar enterprise loyalty estély csomagokban, valamint a VIP networking csomagokban jelenik meg. A bársony-bársony kombináció a magyar super-premium black-tie loyalty gala csomagokban jelenik meg.
A tote hímzése a magyar customer loyalty kultúrában a letisztult, elegáns, a loyalty program arculatához illeszkedő. A legtöbb magyar customer loyalty szervező (HVG, Piac & Profit, Magyar Marketing Szövetség, IVSZ, Magyar CRM és Loyalty Szövetség) a logót és a loyalty tematikus jelmondatát a tote első oldalán, max. 80×80 mm-es hímzéssel, fémfonallal (gold, silver vagy rose gold), egyszínű (az arculati kézikönyvben megadott) kivitelezéssel jeleníti meg. A customer loyalty tematikus hímzés — pl. a loyalty program neve, a loyalty jelmondat, a loyalty este címe, a loyalty szlogen — a magyar loyalty estély csomagok 80%-ában megjelenik, és a loyalty branded elemévé, emléktárgyává válik. A hímzés a textilbe van varrva, ami a loyalty tote esetében a legtartósabb megoldás. A bársony folt gravírozás a prémium, és a magyar luxus loyalty estély csomagokban jellemző. A fém plakett gravírozás (exkluzív loyalty emlék) a felsővezetői loyalty estély csomagjaiban jellemző. A selyem-fólia nyomás (gold vagy silver, luxus) a magyar super-premium loyalty gala csomagokban jellemző.
Magyar nagyvállalati loyalty programok (Magyar Telekom Loyalty Gala, OTP Bank Ügyfélhűség Est, MOL Group Customer Appreciation Dinner, Richter Gedeon VIP Est) VIP customer estély csomagjához branded bársony zsebes tote, 60-400 darabos ciklusokban, gyakran a loyalty csapat logójával vagy a loyalty jelmondatával fémfonalas hímzéssel ellátva, mágneses dobozban szállítva.
Magyar loyalty gala szervezők (HVG Loyalty Gala, Piac & Profit Ügyfélhűség Csúcstalálkozó, Magyar Marketing Szövetség Loyalty Gála, IVSZ Customer Appreciation Gala, Magyar CRM és Loyalty Szövetség VIP Estje) loyalty este és VIP networking rendezvény csomagjához professzionális bársony zsebes tote (selyem-pamut + olasz bársony, patentos belső kártyatartó zseb), 60-600 darabos ciklusokban.
Nemzetközi loyalty konferenciák és gálák budapesti kiadásai (Loyalty Summit Budapest VIP Gala, CXPA European Conference Budapest Gala, Customer Loyalty Summit Budapest Gala, ICMI Budapest Loyalty Gala, Forrester CX Summit Budapest VIP Dinner, Gartner Customer Experience Summit Budapest Gala) nemzetközi loyalty estély csomagjához prémium bársony zsebes tote (vászon-bársony kombináció + selyem bársony, cipzáras belső kártyatartó zseb), 100-1000 darabos ciklusokban, a nemzetközi loyalty arculatához illeszkedő kivitelben.
Magyar C-szintű VIP customer estély, black-tie loyalty gala, C-szintű VIP networking, valamint a luxury hospitality fórum estély csomagjához (Microsoft Hungary, IBM Budapest, SAP Hungary, Morgan Stanley Budapest, Wizz Air, valamint a Magyar CRM és Loyalty Szövetség, Loyalty Klub, Magyar Service Design Klub, C-szintű Fórum) luxus bársony zsebes tote (selyem-bársony, bársony-bársony kombináció, belső rejtett kártyatartó zseb, selyem fogantyú), 20-100 darabos ciklusokban, bársony folt gravírozott, fém plakett gravírozott vagy selyem-fólia nyomásos kivitelben.
A tote-ot magyar és EU-n belüli textilipari és bársony szövő partnerektől (magyar varró manufaktúrák és bársony beszállítók, EU-n belüli portugál és török textilipari partnerek, valamint olasz bársony szövő műhelyek) szerezzük be. A 12 oz pamutvászon a klasszikus, és a kisebb magyar loyalty csomagokban jelenik meg. A 14 oz pamutvászon a strapabíró, és a magyar loyalty csomagokban, valamint a résztvevők rendszeres használatában jelenik meg. A selyem-pamut keverék a prémium, elegáns, és a magyar flagship loyalty és VIP customer estély csomagokban jelenik meg. A vászon-bársony kombináció a prémium, és a magyar flagship loyalty gala és luxury hospitality csomagokban jelenik meg. A selyem-bársony a luxus, super-premium, és a magyar super-premium black-tie loyalty gala csomagokban jelenik meg. Minden termék OEKO-TEX Standard 100 tanúsítvánnyal, bársony esetében REACH-tanúsítvánnyal, MSDS anyag-deklarációval és származási bizonyítvánnyal rendelkezik, és megfelel a magyar fogyasztóvédelmi és a REACH előírásoknak.
A tote színét a loyalty arculati kézikönyve vagy a loyalty este tematikus színe határozza meg. A sötétszürke a klasszikus, professzionális, és a magyar flagship loyalty estély csomagokban ez jelenik meg. Az antracit a még sötétebb, és a magyar enterprise loyalty estély csomagokban jelenik meg. A fekete a legerősebb kontraszt, és a magyar black-tie loyalty gala estély csomagjaiban jelenik meg. A sötétkék a klasszikus elegancia, és a magyar C-szintű loyalty estély csomagokban jelenik meg. A sötétzöld a prémium elegancia, és a magyar luxury hospitality loyalty estély csomagokban jelenik meg. A bordó a szezonális elegancia, és a magyar signature loyalty estély csomagokban jelenik meg. A natúr vászon a természetesebb, és a magyar ESG-orientált loyalty estély csomagokban jelenik meg. A selyem-bársony kombináció a magyar super-premium loyalty estély csomagokban jelenik meg. A Pantone színskála szerint egyedi szín (loyalty tematikus szín) a magyar loyalty estély csomagokban gyakori.
A bársony zseb kialakítását a customer loyalty típusa és a loyalty card kezelési igénye határozza meg. A valódi bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, olasz) a magyar flagship loyalty estély csomagokban jelenik meg. Az olasz bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, prémium) a magyar flagship loyalty estély csomagokban jelenik meg. A pamut bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, puha) a magyar loyalty estély csomagokban jelenik meg. A selyem bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, luxus) a magyar enterprise loyalty estély csomagokban, valamint a VIP networking csomagokban jelenik meg. A bársony-bársony kombináció a magyar super-premium black-tie loyalty gala csomagokban jelenik meg.
A loyalty zsebek a customer loyalty résztvevőinek mindennapi loyalty gala és VIP prezentáció igényeit szolgálják. Az elülső gyorshozzáférésű selyem zseb (névjegykártya) a loyalty networking során a leggyorsabb hozzáférést biztosítja. Az oldalsó nyitott zseb (toll) a másodlagos tollak tárolására szolgál. A belső cipzáras zseb (értéktárgy) a loyalty résztvevőinek mobiltelefon, kulcs, igazolvány tárolására szolgál. A loyalty card bársony zseb a loyalty gala során a loyalty card, VIP card és customer ID elegáns tárolására szolgál. A signature gift zseb a loyalty gala során a signature gift, welcome card és signature jewelry tárolására szolgál.
A szállítási logisztika Budapestről indul. A kész tote-ok futárszolgálattal (GLS, MPL, DPD, Foxpost) vagy biztosított csomagként jutnak el a loyalty irodájába, a loyalty gala helyszínére vagy a loyalty koordinátorhoz; a 25 kg feletti tételeknél a raklapos kiszállítás a gazdaságosabb. A 250 000 Ft feletti értékű csomagoknál az értéknyilvánítás és a biztosítás feltétlenül szükséges. A loyalty gala és black-tie este időpontjára érdemes előre tervezni: a 10-14 hetes ablak az este előtt feltétlenül szükséges, és a bársony zsebes, személyre szabott, loyalty emlék hímzéssel ellátott modelleknél 12-16 hetes átfutással kell számolni. Belföldi szállításnál a számla HUF-ban készül, 27% ÁFA-val. EU-n belüli gyártásnál a fordított adózás (reverse charge) alkalmazandó. A tote a loyalty résztvevőjének hétköznapi VIP ügyfélkapcsolat, ügyfél-találkozó és Budapest belvárosi luxury ügyfél-prezentációja alkalmával a loyalty estély élményét hosszú távon hordozza.
A 34×38×9 cm-es alapméret a kisebb VIP csomagokban jelenik meg. A 38×42×10 cm-es méret a kisebb loyalty estély csomagokban. A 40×44×11 cm-es méret a klasszikus, és a legtöbb magyar customer loyalty estély csomagban ez jelenik meg, mert ebbe a méretbe az A4-es mappa, a loyalty anyag, a signature gift és a loyalty szuvenír egyaránt elfér. A 44×48×13 cm-es méret a kiterjesztett loyalty estély csomagokban jelenik meg.
A valódi bársony kártyatartó zseb (10-20 db-os, olasz) a magyar flagship customer loyalty estély csomagokban jelenik meg, mert az olasz bársony a loyalty gala során a legjobb eleganciát biztosítja. Az olasz bársony kártyatartó zseb a magyar flagship loyalty estély csomagokban jelenik meg. A pamut bársony kártyatartó zseb a magyar loyalty estély csomagokban jelenik meg. A selyem bársony kártyatartó zseb a magyar enterprise loyalty estély csomagokban jelenik meg. A bársony-bársony kombináció a magyar super-premium black-tie loyalty gala csomagokban jelenik meg.
A komputerizált hímzés fémfonallal (gold, silver vagy rose gold) a leggyakoribb és a legelegánsabb megoldás, és a loyalty logó és jelmondat a tote első oldalán, max. 80×80 mm-es méretben jelenik meg. A loyalty tematikus hímzés (loyalty program neve, loyalty jelmondat, loyalty este címe, loyalty szlogen) max. 150×150 mm-es méretben is megjelenhet, és a loyalty branded elemévé, emléktárgyává válik. A bársony folt gravírozás a prémium loyalty estély csomagokban jellemző. A fém plakett gravírozás (exkluzív loyalty emlék) a felsővezetői loyalty estély csomagjaiban jellemző. A selyem-fólia nyomás (gold vagy silver, luxus) a magyar super-premium loyalty gala csomagokban jellemző. A Pantone színek a minta-gyártás előtt a tote és a bársony felületén kerülnek ellenőrzésre.
Nem. A Corp-Merch független külső beszállító, amely a magyar customer loyalty, ügyfél-hűség és VIP customer estély szervezőinek segít a saját branded merchük előkészítésében. Nem vagyunk partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban egyetlen magyar loyalty szervezővel, VIP customer csoporttal vagy luxury hospitality partnerrel sem; minden konkrét megkeresést a megrendelő saját igényei, a loyalty arculati kézikönyve és a customer loyalty branding guideline alapján kezelünk.
A Corp-Merch független külső beszállító, amely magyar customer loyalty szervezőknek, VIP customer csapatoknak, ügyfél-hűség szakembereknek, valamint magyar luxury hospitality és VIP event tanácsadóknak segíti a saját branded tote-juk előkészítését a customer loyalty, ügyfél-hűség és VIP customer estélyek alkalmaira. Az oldalon említett magyar nagyvállalatok, loyalty szervezők és magyar helyszínek kizárólag a kategória használatának szemléltetésére szolgálnak; a Corp-Merch nem áll velük partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban. A feltüntetett árak, méretek és anyagok a gyártás véglegesítése előtt a konkrét termékminta és a Pantone színek alapján újra megerősítendők.