Customer engagement · Ügyfélkapcsolati program · Customer day · Magyarország
Magyar nagyvállalatok és szolgáltatók (OTP Bank, MOL Group, Magyar Telekom, Richter Gedeon, Audi Hungaria, Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Yettel, Telenor, Vodafone, DIGI, Wizz Air) ügyfélkapcsolati programjához, customer day-jéhez, customer roadshow-jához és customer díjátadójához branded mikroszálas vászon tote táska — anyag, méret, hímzés és ismételhetőség a magyar ügyfélkapcsolati kultúra praktikus, ismétlődő igényeihez szabva, HUF + 27% ÁFA árazással, Budapestről koordinálva. A cél, hogy az ügyfél a találkozó után hazavigye a táskát, és a branded élmény a saját otthonában, a hétköznapi életében ismét láthatóvá váljon.
A mikroszálas vászon tote táska a magyar customer engagement egyik legmaradandóbb branded terméke. A magyar nagyvállalati ügyfélkapcsolati szektor (OTP Bank customer program, MOL Group customer day, Magyar Telekom customer roadshow, Richter Gedeon customer kick-off, Audi Hungaria ügyfél találkozó, Graphisoft customer QBR, Prezi customer konferencia, LogMeIn ügyfél roadshow, Codecool customer díjátadó, Bosch Budapest customer konferencia, Ericsson Hungary ügyfél roadshow, IBM Budapest customer szimpózium, Microsoft Budapest customer showcase, Morgan Stanley Budapest customer review, SAP Hungary customer találkozó, Yettel ügyfélkapcsolati program, Telenor customer day, Vodafone customer roadshow, DIGI ügyfélkapcsolati program, Wizz Air customer díjátadó) — mind rendszeresen szerveznek customer engagement programokat, ahol a résztvevők branded mikroszálas vászon tote táskát kapnak. A kulcs nem a táska méretében rejlik — a 42×38×10 cm-es medium a leggyakoribb — hanem abban, hogy az anyag, a hímzés és a logisztikai kiszolgálás a magyar ügyfélkapcsolati kultúra praktikus, ismétlődő igényeihez illeszkedjen.
Egy magyar customer engagement találkozón (Corinthia Hotel Budapest customer konferencia, InterContinental Budapest ügyfél csúcstalálkozó, Kempinski Hotel Corvinus customer dinner, Budapest Congress Center customer roadshow, HUNGEXPO Budapest Kongresszusi Központ customer kiállítás, Aquincum Hotel customer workshop, Marriott Hotel Budapest customer QBR, Hilton Budapest customer review, Boscolo Budapest customer találkozó, Sofitel Budapest Chain Bridge customer egyeztetés, Prestige Hotel Budapest customer díjátadó, Aria Hotel Budapest customer gála) a résztvevő a találkozó után hazaviszi a táskát, és a branded élmény a saját otthonában, a hétköznapi életében ismét láthatóvá válik. A céges ügyfélkapcsolati program során a branded táska az ügyfélkapcsolat fizikai lenyomatává válik, és az ügyfél a táskát hosszú távon használja a saját életében.
A mikroszálas vászon anyaga a magyar customer engagement és ügyfélkapcsolati kultúra praktikus igényeihez illeszkedik. A 100% mikroszálas (microfiber) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg. A mikroszálas-vászon kombináció (microfiber-canvas) a praktikusabb, hétköznapi, és a magyar ügyfél workshop csomagokban jelenik meg. Az újrahasznosított mikroszálas (rPet microfiber) a fenntarthatóbb, környezettudatosabb, és a magyar ESG-t hangsúlyozó ügyfél programokban jelenik meg. A prémium mikroszálas (soft microfiber) a puhább, elegánsabb, és a magyar prémium ügyfél díjátadó csomagokban jelenik meg. A vízlepergető mikroszálas (water-repellent microfiber) a praktikusabb, és a magyar outdoor customer programokban jelenik meg.
A tote táska méretét a customer engagement típusa és a résztvevők igénye határozza meg. A 32×38 cm-es mini tote a legkompaktabb, és az ügyfél regisztrációs csomagokban jelenik meg. A 38×42 cm-es small tote a kompakt, és a rövidebb customer day csomagokban jelenik meg. A 42×38×10 cm-es medium tote a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg, ahová a laptop, a jegyzetfüzet és a konferenciakötet is belefér. A 48×40×15 cm-es large tote laptoprekesszel a tágasabb, és a hosszabb, többnapos customer roadshow csomagokban jellemző.
A tote táska hímzése a magyar customer engagement kultúrában a letisztult, professzionális, diszkrét, az ügyfélkapcsolati arculathoz illeszkedő. A legtöbb magyar nagyvállalat a logót vagy monogramot a táska elejének közepén, max. 100×100 mm-es hímzéssel, egyszínű (az arculati kézikönyvben megadott) kivitelezéssel jeleníti meg. A hímzés a mikroszálasba van varrva, ami a mindennapi használat során a legtartósabb megoldás. A szitanyomás nagyobb felületeken, max. 250×350 mm-es méretben jelenik meg. A melegbélyegzés a táska felületén, max. 60×60 mm-es méretben jelenik meg. A digitális transzfer a fotórealisztikus, komplex logók esetében jellemző. A bőr folt gravírozás a prémium, luxus customer díjátadó csomagokban jellemző, és a bőr folt a táska felső részére van varrva.
OTP Bank, MOL Group, Magyar Telekom, Richter Gedeon, Audi Hungaria ügyfélkapcsolati program, customer day és ügyfél roadshow csomagjához branded mikroszálas vászon tote táska, 100–600 darabos ciklusokban, gyakran a cég logójával hímzett kivitelben, újrahasznosított mikroszálassal.
Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary IT customer showcase és co-marketing csomagjához professzionális mikroszálas vászon tote táska (laptoprekesszel), 80–500 darabos ciklusokban, digitális transzfer vagy hímzett kivitelben.
Yettel, Telenor, Vodafone, DIGI, Telekom telekommunikációs customer day és ügyfélkapcsolati program csomagjához mikroszálas vászon tote táska, 150–800 darabos ciklusokban, gyakran a szolgáltató arculati színével hímzett kivitelben, vízlepergető mikroszálassal.
Wizz Air, MOL Group, Audi Hungaria, Richter Gedeon, EGIS, Gedeon Richter, Magyar Telekom, Bosch Budapest szolgáltatói customer díjátadó és csúcstalálkozó csomagjához prémium mikroszálas vászon tote táska (bőr fogantyúval, bőr folttal), 50–300 darabos ciklusokban, egyedi gravírozott és hímzett kivitelben.
A mikroszálas vászon tote táskát magyar és EU-n belüli textilipari partnerektől (magyar varró manufaktúrák, EU-n belüli portugál és török textilipari partnerek, valamint a magyar mikroszálas újrahasznosítási hagyományok) szerezzük be. A 100% mikroszálas (microfiber) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg. A mikroszálas-vászon kombináció (microfiber-canvas) a praktikusabb, hétköznapi, és a magyar ügyfél workshop csomagokban jelenik meg. Az újrahasznosított mikroszálas (rPet microfiber) a fenntarthatóbb, környezettudatosabb, és a magyar ESG-t hangsúlyozó ügyfél programokban jelenik meg. A prémium mikroszálas (soft microfiber) a puhább, elegánsabb, és a magyar prémium ügyfél díjátadó csomagokban jelenik meg. A vízlepergető mikroszálas (water-repellent microfiber) a praktikusabb, és a magyar outdoor customer programokban jelenik meg.
A tote táska méretét a customer engagement típusa és a résztvevők igénye határozza meg. A 32×38 cm-es mini tote a legkompaktabb, és az ügyfél regisztrációs csomagokban jelenik meg. A 38×42 cm-es small tote a kompakt, és a rövidebb customer day csomagokban jelenik meg. A 42×38×10 cm-es medium tote a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg. A 48×40×15 cm-es large tote laptoprekesszel a tágasabb, és a hosszabb, többnapos customer roadshow csomagokban jellemző.
A tote táska színét az ügyfélkapcsolati arculati kézikönyv határozza meg. A fekete a klasszikus, professzionális, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg, mert a fekete szín az ügyfélkapcsolati kultúra egyik alapeleme. A sötétszürke és az antracit a professzionális, és a magyar pénzügyi és IT ügyfél csomagokban jelenik meg. A tengerkék a modern, és a magyar IT customer csomagokban jelenik meg. A sötétbordó, olíva, mustár, piros a magyar nagyvállalatok márkaépítési stratégiájához illeszkedő, egyedi szín. A Pantone színskála szerint egyedi szín a prémium, luxus customer díjátadó csomagokban jellemző.
A hímzés technológiáját a rendelési mennyiség, a logó összetettsége és a customer márkaépítési igény határozza meg. 50–150 db között a komputerizált hímzés a leggazdaságosabb és a leginkább tartós megoldás, és a logó a táska elejének közepén, max. 100×100 mm-es méretben jelenik meg. 150 db felett a digitális hímzés és a szitanyomás is versenyképes. A hímzés a mikroszálasba van varrva, ami a mindennapi használat során a legtartósabb megoldás. A szitanyomás nagyobb felületeken, max. 250×350 mm-es méretben jelenik meg, és a Pantone színek a minta-gyártás előtt a táska felületén kerülnek ellenőrzésre. A digitális transzfer a fotórealisztikus, komplex logók esetében jellemző, és a kép a táskára van rávasalva. A bőr folt gravírozás a prémium, luxus customer díjátadó csomagokban jellemző.
A szállítási logisztika Budapestről indul. A kész táskák futárszolgálattal (GLS, MPL, DPD) vagy biztosított csomagként (MPL, Foxpost, Packeta) jutnak el az ügyfél irodájába, a szállodába vagy a customer konferencia helyszínére. A 250 000 Ft feletti értékű csomagoknál az értéknyilvánítás és a biztosítás feltétlenül szükséges. A customer engagement időpontjára érdemes előre tervezni: a 4–6 hetes ablak a találkozó előtt feltétlenül szükséges, és a személyre szabott, monogrammal hímzett modelleknél 6–8 hetes átfutással kell számolni. Belföldi szállításnál a számla HUF-ban készül, 27% ÁFA-val. EU-n belüli gyártásnál a fordított adózás (reverse charge) alkalmazandó, amennyiben a megrendelő rendelkezik érvényes EU adószámmal. A mikroszálas vászon tote táska az ügyfél otthonában, hétköznapi életében a customer engagement élményét hosszú távon hordozza.
A 100% mikroszálas (microfiber) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg. A mikroszálas-vászon kombináció (microfiber-canvas) a praktikusabb, hétköznapi, és a magyar ügyfél workshop csomagokban. Az újrahasznosított mikroszálas (rPet microfiber) a fenntarthatóbb, környezettudatosabb. A prémium mikroszálas (soft microfiber) a puhább, elegánsabb. A vízlepergető mikroszálas praktikusabb, outdoor customer programokban.
A 100% mikroszálas a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg. A mikroszálas-vászon kombináció praktikusabb, hétköznapi. Az újrahasznosított mikroszálas (rPet) fenntarthatóbb, környezettudatosabb. A prémium mikroszálas puhább, elegánsabb. A vízlepergető mikroszálas praktikusabb.
A komputerizált hímzés a leggyakoribb és a leginkább tartós megoldás, és a logó a táska elejének közepén, max. 100×100 mm-es méretben jelenik meg. A hímzés a mikroszálasba van varrva, ami a mindennapi használat során a legtartósabb megoldás. A digitális hímzés és a szitanyomás nagyobb felületeken, max. 250×350 mm-es méretben jelennek meg. A melegbélyegzés kisebb méretben. A digitális transzfer a fotórealisztikus logók esetében. A bőr folt gravírozás a prémium csomagokban.
Nem. A Corp-Merch független külső beszállító, amely a magyar customer engagement programok szervezőinek segít a saját branded merchük előkészítésében. Nem vagyunk partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban egyetlen magyar nagyvállalattal, ügyfélkapcsolati programmal vagy szolgáltatóval sem; minden konkrét megkeresést a megrendelő saját igényei, az ügyfélkapcsolati arculati kézikönyv és a program branding guideline alapján kezelünk.
A Corp-Merch független külső beszállító, amely magyar customer engagement programok szervezői számára segíti a saját branded merchük előkészítését. Az oldalon említett nagyvállalatok, ügyfélkapcsolati programok és szolgáltatók kizárólag a kategória használatának szemléltetésére szolgálnak; a Corp-Merch nem áll velük partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban. A feltüntetett árak, méretek és anyagok a gyártás véglegesítése előtt a konkrét termékminta és a Pantone színek alapján újra megerősítendők.