Customer engagement · Ügyfél-aktivizálás · B2B ügyfélnap · Hűségprogram · Magyarország
Magyar nagyvállalati B2B szektor (OTP Bank, MOL Group, Magyar Telekom, Richter Gedeon, Audi Hungaria, Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Deloitte, PwC, KPMG, Wizz Air, Magyar Telekom) customer engagement, ügyfél-aktivizálás, ügyfél-rendezvény, partner regisztrációs csomag, hűségprogram, B2B ügyfélnap, key account meeting és személyes ügyfélkonferencia alkalmaira branded natúr vászon shopper cipzárral — anyag, méret, logózás és ismételhetőség a magyar nagyvállalati B2B és intézményi ügyfélkultúra praktikus, ismétlődő igényeihez szabva, HUF + 27% ÁFA árazással, Budapestről koordinálva. A cél, hogy a résztvevő a customer engagement rendezvény után hazavigye a shopper-t, és a branded élmény a hétköznapi ingázás, az irodai mindennapok és a hétvégi bevásárlás során ismét láthatóvá váljon.
A cipzáras natúr vászon shopper a magyar customer engagement és ügyfél-aktivizálás egyik legmaradandóbb branded terméke. A magyar nagyvállalati B2B szektor (OTP Bank Vállalati Ügyfélkapcsolatok, MOL Group Customer Operations, Magyar Telekom B2B Sales, Richter Gedeon Key Account Management, Audi Hungaria Ügyfélkapcsolatok, Graphisoft Enterprise Sales, Prezi Enterprise, LogMeIn Hungary, Codecool Sales Operations, Bosch Budapest Customer Care, Ericsson Hungary Customer Success, IBM Budapest Client Engagement, Microsoft Budapest Customer Success, Morgan Stanley Budapest Wealth Management Client Service, SAP Hungary Customer Success, Deloitte Ügyfélkapcsolatok, PwC Client Account Management, KPMG Client Insights, Wizz Air Loyalty Program) — mind rendszeresen szerveznek customer engagement, ügyfél-aktivizálás, ügyfél-rendezvény és B2B ügyfélnap alkalmakat, ahol a résztvevők branded cipzáras shopper-t kapnak. A kulcs nem a shopper méretében rejlik — a 38×42×10 cm-es A4-es laptop méret a leggyakoribb — hanem abban, hogy az anyag, a cipzár, a logózás és a logisztikai kiszolgálás a magyar nagyvállalati B2B ügyfélkultúra praktikus, ismétlődő igényeihez illeszkedjen.
Egy magyar customer engagement rendezvényen (OTP Bank Vállalati Konferencia, MOL Group Customer Day, Magyar Telekom B2B Summit, Richter Gedeon Key Account Forum, Audi Hungaria Ügyféltalálkozó, Graphisoft Enterprise Day, Prezi Enterprise Workshop, LogMeIn Customer Connect, Codecool Partner Forum, Bosch Budapest User Conference, Ericsson Hungary Customer Forum, IBM Budapest Client Briefing, Microsoft Budapest Partner Day, Morgan Stanley Budapest Wealth Forum, SAP Hungary Customer Summit, Deloitte Client Roundtable, PwC Partner Forum, KPMG Client Insights Forum, Wizz Air Loyalty Activation) a résztvevő a rendezvény után hazaviszi a shopper-t, és a branded élmény a hétköznapi ingázás, az irodai mindennapok és a hétvégi bevásárlás során ismét láthatóvá válik. A cipzárnak köszönhetően a shopper a laptopot, a katalógust, a személyes iratokat és a welcome package ajándékait biztonságosan tárolja, és a magyar ügyfél a hétköznapok során ismét használja. A sales kickoff, account-based marketing esemény és szolgáltatás beüzemelési welcome package alkalmak során a cipzáras shopper a magyar B2B értékesítési kultúra professzionális, praktikus tárgyává válik.
A shopper anyaga a magyar nagyvállalati B2B ügyfélkultúra és a customer engagement praktikus igényeihez illeszkedik. A natúr vászon (270-310 g/m²) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement és B2B ügyfélnap csomagban ez jelenik meg, mert a természetes szín a magyar ügyfélkultúra egyik alapeleme. A vastag pamut-vászon keverék (60% pamut, 40% len) a robosztusabb, és a magyar nagyvállalati B2B sales csomagokban jelenik meg. A 100% pamut canvas (300-360 g/m²) a prémium, masszív, és a magyar pénzügyi és tanácsadó szektor (OTP Bank, MOL Group, Deloitte, PwC, KPMG, Morgan Stanley) csomagjaiban jelenik meg. Az újrahasznosított pamut vászon (240-280 g/m²) a fenntarthatósági profil, és a magyar ESG-orientált nagyvállalati szektorban (OTP Bank Fenntarthatósági Igazgatóság, MOL Group ESG, Magyar Telekom Zöld Iroda, Richter Gedeon ESG) jelenik meg. Az organikus pamut canvas (270-310 g/m²) a bio, prémium, és a magyar prémium B2B sales csomagokban jelenik meg. A GOTS vagy OEKO-TEX STANDARD 100 tanúsítvány a magyar és EU multinacionális ügyfélkörnyezetben alapvető beszerzési feltétel.
A shopper cipzár kialakítása a customer engagement típusától és a résztvevők felhasználási szokásaitól függ. A 8 mm-es fém cipzár (sárgaréz, antik sárgaréz, nikkel, fekete nikkel) a prémium, tartós, és a legtöbb magyar nagyvállalati B2B customer engagement csomagban ez jelenik meg. A 6 mm-es műanyag cipzár (fekete, fehér, natúr) a gazdaságosabb, és a nagyobb volumenű customer engagement sorozatokban jelenik meg. A YKK vagy SBS márkás cipzár a prémium, és a magyar nagyvállalati B2B csomagokban jellemző, mert a YKK a globális B2B cipzár standard. A végigfutó cipzár (a shopper teljes hosszán végigmegy) a laptop és az iratmappa tárolására a legpraktikusabb. A felső cipzár (csak a shopper felső részén fut) a költséghatékonyabb és a kisebb volumenű csomagokban jellemző.
A shopper fogantyú kialakítása a magyar ügyfélkultúra ergonomikus igényeihez illeszkedik. Az erősített vászon fogantyú (28 mm széles, 60 cm hosszú) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement és B2B ügyfélnap csomagban ez jelenik meg, mert a vállon és a kézben is kényelmes, és a hosszú távú használat során nem vág be. A pamut zsinór fogantyú a könnyebb, gazdaságosabb, és a tömeges customer engagement sorozatokban jelenik meg. A bőr fogantyú (camel, sötétbarna, fekete, max. 30 cm hosszú) a prémium, és a magyar pénzügyi, tanácsadó, technológiai szektor csomagjaiban jelenik meg. A kombinált vászon + bőr fogantyú a kettős, és a magyar high-end B2B customer engagement csomagokban jelenik meg, ahol a vászon teherbírása és a bőr eleganciája egyaránt fontos. A fogantyú toldása (X-varrás, box-X varrás, háromszoros varrás) a teherbírást és a hosszú távú használhatóságot biztosítja.
A shopper logózása a magyar nagyvállalati B2B ügyfélkultúrában a letisztult, professzionális, az ügyfél arculati kézikönyvéhez illeszkedő. A legtöbb magyar nagyvállalat a logót vagy monogramot a shopper elülső oldalán, max. 300×400 mm-es szitanyomással, egyszínű vagy több színű (az arculati kézikönyvben megadott) kivitelezéssel jeleníti meg. A szitanyomás a textileknél a leggazdaságosabb és a leginkább tartós megoldás. A hímzés max. 100×100 mm-es méretben a prémium kategóriás B2B csomagokban jelenik meg, és a hímzés a textilbe van varrva, ami a hosszú távú használat során a legtartósabb megoldás. A DTG digitális nyomtatás max. A4 méretig a komplex, színes logók vagy fotorealisztikus ábrák esetén a legalkalmasabb. A melegbélyegzés max. 80×80 mm-es méretben a fém logókat, presztízs logókat jeleníti meg. A bőr folt gravírozás max. 60×40 mm-es méretben a magyar prémium, luxus B2B customer engagement csomagokban jellemző, és a bőr folt a shopper felső részére van varrva.
OTP Bank Vállalati Ügyfélkapcsolatok, MOL Group Customer Operations, Magyar Telekom B2B Sales, Richter Gedeon Key Account Management, Audi Hungaria Ügyfélkapcsolatok, Graphisoft Enterprise Sales, Prezi Enterprise customer engagement és account-based marketing csomagjához branded cipzáras shopper, 80–500 darabos ciklusokban, gyakran a cég logójával vagy a customer engagement kampány kulcsszavával szitanyomott kivitelben.
LogMeIn Hungary, Codecool Sales Operations, Bosch Budapest Customer Care, Ericsson Hungary Customer Success, IBM Budapest Client Engagement, Microsoft Budapest Customer Success, SAP Hungary Customer Success customer engagement, user conference és partner day csomagjához professzionális shopper (natúr vászon vagy canvas, fém cipzár, hímzett logó), 100–800 darabos ciklusokban.
OTP Bank, MOL Group, Morgan Stanley Budapest Wealth Management Client Service, Deloitte Ügyfélkapcsolatok, PwC Client Account Management, KPMG Client Insights, valamint a magyar pénzügyi szektor és a Big Four customer engagement és hűségprogram csomagjához prémium shopper (vastag canvas, fém cipzár, bőr fogantyú, hímzett monogram), 50–300 darabos ciklusokban, exkluzív ajándékdobozban szállítva.
Wizz Air Loyalty Program, OTP Bank Privát Banki Hűségprogram, MOL Group MOL Partner, Magyar Telekom T-Mobile Hűségprogram, Richter Gedeon Partner Hűségprogram, valamint a magyar B2C és B2B hűségprogram szektor customer engagement és welcome package csomagjához branded cipzáras shopper, 200–2 000 darabos ciklusokban, gyakran a hűségtagszintnek megfelelő egyedi színben és logózással.
A shopper-t magyar és EU-n belüli textilipari partnerektől (magyar varró manufaktúrák, EU-n belüli portugál, lengyel, török és észt textilipari partnerek, valamint a magyar pamut- és vászon hagyományok) szerezzük be. A natúr vászon (270-310 g/m²) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement és B2B ügyfélnap csomagban ez jelenik meg. A vastag pamut-vászon keverék (60% pamut, 40% len) a robosztusabb, és a magyar nagyvállalati B2B sales csomagokban jelenik meg. A 100% pamut canvas (300-360 g/m²) a prémium, masszív, és a magyar pénzügyi és tanácsadó szektor csomagjaiban jelenik meg. Az újrahasznosított pamut vászon (240-280 g/m²) a fenntarthatósági profil, és a magyar ESG-orientált nagyvállalati szektorban jelenik meg. Az organikus pamut canvas (270-310 g/m²) a bio, prémium, és a magyar prémium B2B sales csomagokban jelenik meg. A GOTS vagy OEKO-TEX STANDARD 100 tanúsítvány a magyar és EU multinacionális ügyfélkörnyezetben alapvető beszerzési feltétel.
A shopper mérete a customer engagement típusától és a résztvevők felhasználási szokásaitól függ. A 38×42×10 cm-es A4-es laptop méret a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement és B2B ügyfélnap csomagban ez jelenik meg. A 42×38×12 cm-es tágasabb (A4 + katalógus) méret a hosszabb, több dokumentummal járó ügyfél-aktivizálás alkalmak során jellemző. A 48×40×15 cm-es extra tágas (A4 + iratmappa + laptop) méret a sales kickoff és a komplex welcome package csomagokban jellemző. A 30×35×8 cm-es kompakt hétköznapi shopper a kisebb welcome gift és a key account meeting csomagokban jellemző. A talpmerevítés (papír vagy műanyag betét) a nagyobb táskákban a forma stabilitását biztosítja.
A shopper cipzár kialakítása a customer engagement típusától és a résztvevők felhasználási szokásaitól függ. A 8 mm-es fém cipzár (sárgaréz, antik sárgaréz, nikkel, fekete nikkel) a prémium, tartós, és a legtöbb magyar nagyvállalati B2B customer engagement csomagban ez jelenik meg. A 6 mm-es műanyag cipzár (fekete, fehér, natúr) a gazdaságosabb, és a nagyobb volumenű customer engagement sorozatokban jelenik meg. A YKK vagy SBS márkás cipzár a prémium, és a magyar nagyvállalati B2B csomagokban jellemző. A végigfutó cipzár a laptop és az iratmappa tárolására a legpraktikusabb. A felső cipzár a költséghatékonyabb és a kisebb volumenű csomagokban jellemző.
A shopper színét a magyar nagyvállalat arculati kézikönyve határozza meg. A természetes (fehérítetlen natúr) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg, mert a természetes szín a magyar ügyfélkultúra egyik alapeleme, és a fenntarthatósági üzenetet is erősíti. A krémszínű és a fehér a letisztult, és a modern nagyvállalati B2B csomagokban jelenik meg. Az antracit és a sötétszürke a professzionális, és a magyar pénzügyi és tanácsadó szektorban jelenik meg. A tengerészkék, bordó, olíva a magyar nagyvállalatok márkaépítési stratégiájához illeszkedő, egyedi szín. A homokszín és a terrakotta a melegebb, természetesebb, és a magyar fenntarthatósági profilú csomagokban jelenik meg. A Pantone színskála szerint egyedi szín a prémium, luxus B2B customer engagement csomagokban jellemző.
A logózás technológiáját a rendelési mennyiség, a logó összetettsége és a customer engagement márkaépítési igénye határozza meg. 50–300 db között a szitanyomás a leggazdaságosabb és a leginkább tartós megoldás, és a logó a shopper elülső oldalán, max. 300×400 mm-es méretben jelenik meg. 300 db felett a DTG digitális nyomtatás is versenyképes, különösen komplex, több színű logók esetén. A hímzés max. 100×100 mm-es méretben a prémium kategóriás B2B csomagokban jelenik meg, és a hímzés a textilbe van varrva, ami a hosszú távú használat során a legtartósabb megoldás. A melegbélyegzés max. 80×80 mm-es méretben a fém logókat, presztízs logókat jeleníti meg. A bőr folt gravírozás max. 60×40 mm-es méretben a magyar prémium, luxus B2B customer engagement csomagokban jellemző. A Pantone színek a minta-gyártás előtt a shopper felületén kerülnek ellenőrzésre.
A szállítási logisztika Budapestről indul. A kész shopper-ek futárszolgálattal (GLS, MPL, DPD) vagy biztosított csomagként (MPL, Foxpost, Packeta) jutnak el a megrendelőhöz, az irodába, a konferencia helyszínére vagy a customer engagement rendezvényre. A 250 000 Ft feletti értékű csomagoknál az értéknyilvánítás és a biztosítás feltétlenül szükséges. A customer engagement és B2B ügyfélnap időpontjára érdemes előre tervezni: a 4–6 hetes ablak a rendezvény előtt feltétlenül szükséges, és a személyre szabott, monogrammal hímzett modelleknél 6–8 hetes átfutással kell számolni. Belföldi szállításnál a számla HUF-ban készül, 27% ÁFA-val. EU-n belüli gyártásnál a fordított adózás (reverse charge) alkalmazandó, amennyiben a megrendelő rendelkezik érvényes EU adószámmal. A shopper a résztvevő hétköznapjaiban, az ingázás, az irodai mindennapok és a hétvégi bevásárlás során a customer engagement élményét hosszú távon hordozza.
A 38×42×10 cm-es A4-es laptop méret a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement és B2B ügyfélnap csomagban ez jelenik meg. A 42×38×12 cm-es tágasabb méret a hosszabb, több dokumentummal járó ügyfél-aktivizálás alkalmak során jellemző. A 48×40×15 cm-es extra tágas méret a sales kickoff és a komplex welcome package csomagokban jellemző. A 30×35×8 cm-es kompakt hétköznapi méret a kisebb welcome gift és a key account meeting csomagokban jellemző. A talpmerevítés a nagyobb táskákban a forma stabilitását biztosítja.
A natúr vászon (270-310 g/m²) a klasszikus, és a legtöbb magyar customer engagement csomagban ez jelenik meg. A vastag pamut-vászon keverék a robosztusabb, és a magyar nagyvállalati B2B sales csomagokban jelenik meg. A 100% pamut canvas (300-360 g/m²) a prémium, masszív, és a magyar pénzügyi és tanácsadó szektor csomagjaiban jelenik meg. Az újrahasznosított pamut vászon a fenntarthatósági profil, és a magyar ESG-orientált nagyvállalati szektorban jelenik meg. Az organikus pamut canvas a bio, prémium, és a magyar prémium B2B sales csomagokban jelenik meg.
A szitanyomás a leggazdaságosabb és a legelterjedtebb megoldás, és a logó a shopper elülső oldalán, max. 300×400 mm-es méretben jelenik meg. A hímzés max. 100×100 mm-es méretben a prémium kategóriás B2B csomagokban jelenik meg, és a textilbe van varrva, ami a hosszú távú használat során a legtartósabb megoldás. A DTG digitális nyomtatás max. A4 méretig a komplex, színes logók esetén a legalkalmasabb. A melegbélyegzés max. 80×80 mm-es méretben a fém logókat, presztízs logókat jeleníti meg. A bőr folt gravírozás a magyar prémium B2B csomagokban jellemző. A Pantone színek a minta-gyártás előtt a shopper felületén kerülnek ellenőrzésre.
Nem. A Corp-Merch független külső beszállító, amely a magyar nagyvállalati B2B szektor customer engagement, ügyfél-aktivizálás, ügyfél-rendezvény és B2B ügyfélnap szervezőinek segít a saját branded merchük előkészítésében. Nem vagyunk partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban egyetlen magyar nagyvállalattal, sales szervezettel vagy customer engagement szolgáltatóval sem; minden konkrét megkeresést a megrendelő saját igényei, a vállalat arculati kézikönyve és a customer engagement branding guideline alapján kezelünk.
A Corp-Merch független külső beszállító, amely magyar nagyvállalati B2B szektor customer engagement, ügyfél-aktivizálás, ügyfél-rendezvény és B2B ügyfélnap szervezői számára segíti a saját branded merchük előkészítését. Az oldalon említett vállalatok, szolgáltatók és helyszínek kizárólag a kategória használatának szemléltetésére szolgálnak; a Corp-Merch nem áll velük partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban. A feltüntetett árak, méretek és anyagok a gyártás véglegesítése előtt a konkrét termékminta és a Pantone színek alapján újra megerősítendők.