Customer experience branded merchandise · Magyarország

Termoszbögre customer experience naphoz, ügyfélélmény csomag

Name: Termoszbögre customer experience naphoz, ügyfélélmény csomag
Brand: Corp-Merch
Price: 2800 HUF
Availability: InStock

Magyarországi customer experience programokhoz, ügyfélélmény csomagokhoz, hűséges ügyfél ajándékhoz, B2B ügyfélkapcsolati gondoskodó csomaghoz, ügyfélélmény workshop utólagos emlék csomagjához, onboarding ügyfélélmény csomaghoz, NPS javítást célzó ügyfélélmény programhoz, key account ügyfélélmény after-sales csomaghoz, valamint CX (Customer Experience) eseményeken résztvevő ügyfeleknek, amikor a magyarországi szolgáltató cég (Magyar Telekom, OTP Bank, MOL Group, Audi Hungaria, Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Deloitte, PwC, KPMG, Wizz Air, Richter, EGIS, Gedeon Richter) a saját ügyfélélmény programját branded termoszbögrével kívánja támogatni, a Corp-Merch a magyar CX kultúrára szabott termoszbögre megoldást kínál — anyag, méret, logózás és ismételhetőség a customer experience hosszú távú, gondoskodó és személyre szabható igényeihez illeszkedve, HUF + 27% ÁFA árazással, Budapestről koordinálva.

Ajánlatkérés termoszbögrére Customer experience háttér

Miért a termoszbögre a magyar customer experience programok egyik leginkább bevált branded eleme?

Felhasználási terület: Customer experience ajándék, ügyfélélmény csomag, hűséges ügyfél ajándék, B2B ügyfélkapcsolati gondoskodó csomag, CX workshop utólagos emlék, ügyfélélmény after-sales csomag, NPS javító program, key account gondoskodó csomag, ügyfél onboarding csomag, ügyfélélmény nyári/winter program
Anyag: Rozsdamentes acél (304-es és 316-os orvosi), dupla falú vákuumszigetelt, réz belső bevonatos, külső matt porlakk vagy fényes, BPA-mentes műanyag tető, csúszásmentes szilikon talp, food-grade szilikon tömítés
Méretek: 250 ml (espresso mini), 350 ml (standard kávé/tej), 450 ml (nagy kávé), 500 ml (XL bögre), 600 ml (nagy bögre), 750 ml (XL travel bögre), 1 000 ml (nagy travel bögre)
MOQ: 50–250 darab a customer experience programoknál, 25 db-os pilot 25%-os felárral, nagyvállalati CX loyalty 5 000+ darabos ciklusok
Ártartomány: 2 800–9 500 Ft + 27% ÁFA között darabonként, méret és anyag függvényében
Szállítás: 25–45 munkanap a gyártás megkezdésétől, Budapestről

A termoszbögre a magyar customer experience programok egyik leginkább bevált, hosszú évek óta működő branded eleme. A magyarországi nagyvállalatok (Magyar Telekom, OTP Bank, MOL Group, Audi Hungaria, Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Deloitte, PwC, KPMG, Wizz Air, Richter, EGIS, Gedeon Richter), a magyar CX-szolgáltatók, az ügyfélélmény tanácsadók és a hazai szolgáltató szektor — mind használnak branded termoszbögrét a magyar customer experience programjaikban. A kulcs nem a bögre méretében rejlik — a 350–500 ml-es standard méret a customer experience leggyakoribb — hanem abban, hogy a hőszigetelés, a logózás és a szállítási kiszolgálás a customer experience hosszú távú, gondoskodó és személyre szabható igényeihez illeszkedjen.

Egy magyarországi nagyvállalatnál (Magyar Telekom, OTP Bank, MOL Group, Audi Hungaria, Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Deloitte, PwC, KPMG, Wizz Air, Richter, EGIS, Gedeon Richter) a termoszbögre a hűséges ügyfél ajándékban és a B2B ügyfélkapcsolati gondoskodó csomagban kap főszerepet, és a hűséges ügyfél a bögrét az irodájában, otthonában, az autóban és a hosszabb vonat-/repülő úton évekig használja, minden reggeli kávénál vagy teánál, így a branded customer experience élmény a hétköznapi rutinokba kerül beépülve. A magyar CX-szolgáltatóknál (CX consulting, ügyfélélmény kutató, NPS-specialista) a termoszbögre a workshop résztvevői számára készül, és a workshop után a résztvevő a bögrét a saját irodájában használja, így a branded customer experience élmény a workshopot követő hónapokban is jelen van.

A termoszbögre anyaga a customer experience hosszú távú minőségi élmény szempontjából kulcsfontosságú. A 304-es rozsdamentes acél a magyar CX-programok alapeleme, és a legtöbb magyar cég ezt választja a hosszú távú, gondoskodó branded élmény megteremtéséhez. A 316-os orvosi rozsdamentes acél a prémium, hosszú távú customer experience verzióknál jellemző, ahol a tartósság és a korrózióállóság kulcskérdés. A dupla falú vákuumszigetelés a magyar CX-program alapeleme, és a bögre 6–12 órán át tartja melegen, illetve 12–24 órán át hidegen az italt, ami a magyar felhasználó számára a reggeli kávé és az ebéd utáni tea élményt végigkíséri. A réz belső bevonat a prémium, extra hőszigeteléses verzióknál jellemző, és a hőszigetelést további 1–2 órával javítja. A BPA-mentes műanyag tető a magyar élelmiszer-biztonsági előírások betartásához szükséges.

A termoszbögre logózása a customer experience programokon a letisztult, elegáns, a cég arculatához illeszkedő. A legtöbb CX-program a logót a bögre egyik oldalán, max. 6×6 cm-es lézergravírozással vagy szitanyomással, max. 4 Pantone színnel (Pantone Solid Coated, a cég arculati színe) jeleníti meg. A bögre másik oldalán a cég weboldal címe, a magyar nyelvű customer experience üzenet vagy a QR kód jelenhet meg, és a személyre szabottság erősíti a branded customer experience élményt. A lézergravírozás a rozsdamentes acél felületen a legtartósabb, és a logó a bögre anyagába van gravírozva, nem nyomtatva, így a hosszú távú használat során sem kopik le. A szitanyomás a külső porlakk felületen, max. 6×6 cm-es méretben jellemző, és olcsóbb a gravírozásnál. A digitális UV-nyomtatás a komplex, több színátmenetes logóknál jellemző. A fém fólia (arany/ezüst) a premium, luxury customer experience verzióknál jellemző.

Javasolt szolgáltatás-csomag customer experience termoszbögrékhez

Staff apparel customer experience verzió (csapat bögre)

Customer experience programon dolgozó belső CX-csapat, ügyfélkapcsolati csapat, ügyfélélmény kutató csapat (Magyar Telekom, OTP Bank, MOL Group, Audi Hungaria, Graphisoft, Prezi, LogMeIn, Codecool, Bosch Budapest, Ericsson Hungary, IBM Budapest, Microsoft Budapest, Morgan Stanley Budapest, SAP Hungary, Deloitte, PwC, KPMG) számára branded termoszbögre az irodai kávészünetben és a CX workshopon, 10–100 darabos ciklusokban, éves CX szezon előtti feltöltéssel, a cég arculati színével és a magyar customer experience üzenettel.

Nagy volumenű customer experience giveaway (ügyfél bögre)

Customer experience programon résztvevő hűséges ügyfelek, partneri ügyfelek, szerződéses ügyfelek, kulcs ügyfelek számára branded termoszbögre az ügyfélélmény csomagban vagy a CX workshop utólagos emlék csomagjában, 100–5 000 darabos ciklusokban, gyakran a magyar édességgel (Pick szalámi, magyar csokoládé, Béres csepp), a magyar teával (Pick teakeverék, Sargamál tea), a kulaccsal (üveg kulacs) és a magyar nyelvű köszönetkártyával kombinálva.

Lead-capture customer experience ajándék (B2B partneri bögre)

Customer experience program során a kulcs B2B ügyfelek, szerződéses partnerek és stakeholderek számára a sales vagy CX-mester által adott branded termoszbögre, ahol az ügyfél a bögre használatával a customer experience brandjét a hétköznapokban is érzi — gyakran QR kóddal a cég B2B portálra vagy a magyar nyelvű CX visszajelzés oldalra mutatva, ügyfélkapcsolati follow-up támogatással.

VIP és kulcs customer experience kit (kiemelt bögre)

Customer experience program során a kulcs VIP ügyfelek, top 20 szerződéses partner, leghűségesebb ügyfél és a kulcs stakeholderek számára prémium kategóriás branded termoszbögre — emlék bögre, prémium anyagból (316-os orvosi acél, réz belső bevonat), névre szóló logózással, 20–200 darabos szűk ciklusokban, customer experience névvel, dátummal, logóval és magyar édesség kollekcióval.

Gyártás, anyagok és logisztika a customer experience programokhoz

A termoszbögrét magyar és EU-n belüli partnerektől szerezzük be. A 304-es rozsdamentes acél a magyar CX-programok alapeleme, és a legtöbb cég ezt választja. A 316-os orvosi rozsdamentes acél a prémium, hosszú távú customer experience verzióknál jellemző. A dupla falú vákuumszigetelés a magyar CX-program alapeleme, és a bögre 6–12 órán át tartja melegen, illetve 12–24 órán át hidegen az italt. A réz belső bevonat a prémium, extra hőszigeteléses verzióknál jellemző. A BPA-mentes műanyag tető a magyar élelmiszer-biztonsági előírások betartásához szükséges.

A termoszbögre méretét a customer experience ivási szokások határozzák meg. A 250 ml-es espresso mini méret a kis, erős kávéhoz, a cappuccinohoz vagy a macchiatohoz jellemző. A 350 ml-es standard kávé/tej méret a customer experience leggyakoribb mérete, és a legtöbb irodai és otthoni felhasználáshoz elegendő. A 450 ml-es nagy kávé méret a hosszabb irodai meetingeknél és a délutáni teánál jellemző. Az 500 ml-es XL bögre méret a prémium customer experience verzióknál jellemző. A 600 ml-es nagy bögre méret a hosszabb vonat-/repülő úthoz és a téli customer experience szezonban jellemző. A 750 ml-es XL travel bögre méret a hosszabb utazáshoz, a budapesti–vidéki ingázáshoz és a külföldi üzleti úthoz jellemző. Az 1 000 ml-es nagy travel bögre méret a túrázáshoz, a hosszabb kiránduláshoz és a nagy ivóedény customer experience verziókhoz jellemző.

A Pantone színválasztás a customer experience programokon a cég arculati színéhez illeszkedik. A fehér a klasszikus, semleges CX-program alapeleme, és a legtöbb céges logó színét jól mutatja. A fekete a luxury customer experience klasszikus, prémium színe. A céges logó színe (Pantone Solid Coated, a cég arculati kézikönyv színe) a bögre oldalán jelenik meg. A magyar nemzeti színek (piros, fehér, zöld) a magyar CX-program és a magyar partneri ajándék bögréknél jellemzőek. A Pantone Solid Coated és a Pantone Solid Uncoated a külső porlakk felületen eltérő színprofilt ad, ezért a minta-gyártás előtt érdemes az adott felületen ellenőrizni a színhelyességet. A lézergravírozásnál a gravírozás színe a bögre anyagának színe (natúr ezüstös vagy sötétebb), nem a festék színe.

A szállítási logisztika Budapestről indul. A kész termoszbögrék futárszolgálattal (GLS, MPL, DPD, FoxPost) jutnak el a customer experience címzettjéhez (ügyfél irodájába, ügyfél otthonába, partnerhez); a 25 kg feletti tételeknél a raklapos kiszállítás a gazdaságosabb. A termoszbögre nem törékeny, de a szállítási csomagolás (hullámkarton, egyesével buborékfólia) fontos. A customer experience szezonra (téli NPS javító, tavaszi hűséges ügyfél, nyári CX workshop, őszi key account gondoskodó, téli key account ünnepi) érdemes előre tervezni: a 6–10 hetes ablak a customer experience szezon előtt feltétlenül szükséges. Belföldi szállításnál a számla HUF-ban készül, 27% ÁFA-val. EU-n belüli gyártásnál a fordított adózás (reverse charge) alkalmazandó, amennyiben a megrendelő rendelkezik érvényes EU adószámmal.

Tervezési ütemezés customer experience termoszbögre projekthez

6–10 héttel a customer experience esemény előtt: a bögre méret (250 / 350 / 450 / 500 / 600 / 750 / 1 000 ml), az anyag (304-es acél, 316-os orvosi acél, dupla falú, réz belső bevonatos), a Pantone színek, a logó fájlok (vektoros EPS vagy AI) és a várható mennyiség véglegesítése.
4–6 héttel előtte: fizikai vagy digitális bögre-minta jóváhagyása, a Pantone színek a bögre felületén történő ellenőrzése, a lézergravírozás vagy szitanyomás véglegesítése, az ivóélmény és a hőszigetelés tesztelése.
3–4 héttel előtte: gyártás, minőség-ellenőrzés, opcionális névre szóló egyedi logózás a kulcs ügyfeleknek, customer experience csomagolás (ajándékdoboz, céges branded szalag, köszönetkártya).
Utolsó 2 hét: kiszállítás a customer experience címzettjéhez, a cég irodájába vagy a szerződéses partnerhez, átvételi elismervénnyel.

Gyakori kérdések

Mekkora termoszbögre méretet válasszak a customer experience programhoz?

A 350 ml-es standard kávé/tej méret a customer experience leggyakoribb mérete. A 450 ml-es nagy kávé méret a hosszabb irodai meetingeknél és a délutáni teánál jellemző. Az 500 ml-es XL bögre méret a prémium customer experience verzióknál jellemző. A 250 ml-es espresso mini méret a kis, erős kávéhoz jellemző. A 600 ml-es nagy bögre méret a hosszabb utazáshoz jellemző.

Milyen anyag a legjellemzőbb a customer experience termoszbögréhez?

A 304-es rozsdamentes acél a magyar CX-programok alapeleme, és a legtöbb cég ezt választja a hosszú távú branded élményhez. A 316-os orvosi rozsdamentes acél a prémium, hosszú távú verzióknál jellemző. A dupla falú vákuumszigetelés 6–12 órán át tartja melegen az italt. A réz belső bevonat a prémium verzióknál jellemző. A BPA-mentes műanyag tető a magyar élelmiszer-biztonsági előírások betartásáig szükséges.

Hogyan készül a logó a customer experience termoszbögrére, és mi tartósabb?

A lézergravírozás a rozsdamentes acél felületen a legtartósabb megoldás customer experience bögréknél, és a logó a bögre anyagába van gravírozva, nem nyomtatva. A szitanyomás a külső porlakk felületen, max. 6×6 cm-es méretben jellemző. A digitális UV-nyomtatás a komplex logóknál jellemző. A fém fólia (arany/ezüst) a premium, luxury verzióknál jellemző. A névre szóló, egyedi logózás a kulcs ügyfél birthday csomagoknál jellemző.

A Corp-Merch partnere vagy hivatalos beszállítója bármely magyarországi customer experience programnak vagy szövetségnek?

Nem. A Corp-Merch független külső beszállító, amely a magyarországi customer experience programoknak, ügyfélélmény csomagoknak, hűséges ügyfél ajándékoknak és B2B ügyfélkapcsolati programoknak segít a saját branded merchük előkészítésében. Nem vagyunk partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban egyetlen magyarországi nagyvállalattal, KKV-val vagy szolgáltató szektor szereplőjével sem; minden konkrét megkeresést a megrendelő saját igényei, a cég arculati kézikönyve és a customer experience branding guideline alapján kezelünk.

A Corp-Merch független külső beszállító, amely magyarországi customer experience programok, ügyfélélmény csomagok, hűséges ügyfél ajándékok és B2B ügyfélkapcsolati programok számára segíti a saját branded merchük előkészítését. Az oldalon említett nagyvállalatok, KKV-k és szolgáltató szektor szereplői kizárólag a kategória használatának szemléltetésére szolgálnak; a Corp-Merch nem áll velük partneri, szponzori vagy hivatalos beszállítói kapcsolatban. A feltüntetett árak, méretek és anyagok a gyártás véglegesítése előtt a konkrét termékminta és a Pantone színek alapján újra megerősítendők.