Miért a toll a telekommunikációs irodák és ügyfélkapcsolati pontok egyik leginkább bevált branded kelléke?
- Felhasználási terület
- Telco irodai pult, call center asztal, ügyfélszolgálati váró, szerver terem és SOC mellé, IT biztonsági csomag, üzleti és VIP ügyfél csomag, telco rendezvény swag, 5G roadshow promóció, hűségprogram, telco onboarding, szerződés aláírás, meeting room tolltartó
- Típus
- Golyós toll (klasszikus, leggyakoribb), töltőtoll (prémium, üzleti), rollerball toll (finom vonalvezetés, prémium), filctoll (kiemelés, ügyfélváró), ceruza (klasszikus, költséghatékony), multifunkciós toll (toll + ceruza + kiemelő + stylus), érintőképernyős stylus (telco mobil és tablet), set (toll + ceruza + kiemelő, prémium ajándékcsomag)
- Anyag - test
- ABS műanyag (klasszikus, gazdaságos), alumínium (könnyű, modern, klasszikus), sárgaréz (prémium, nehezebb, elegáns), rozsdamentes acél (modern, tartós), fa (természetes, fenntartható, design), bambusz (fenntartható, prémium), réz (design, limitált széria), soft-touch gumi (kényelmes fogás), bőr bevonat (luxus, executive)
- Tinta
- Kék tinta (alapértelmezett, klasszikus), fekete tinta (elegáns, üzleti), piros tinta (kiemelés, figyelemfelhívó), zöld tinta (ritka), lila tinta (design), több színű tinta (multi-color, kiemelés), gyorsan száradó tinta (gyors aláírás, kevés elkenődés), ISO 12757-2 dokumentum tinta (hosszú távú archiválás, archiváló tinta)
- Logózási módszer
- Tampon nyomtatás (leggyakoribb, max. 4 szín, egyszerű logó), szitanyomás (max. 6 szín, összetett logó), lézeres gravírozás (fém test, elegáns, tartós), digitális UV nyomtatás (komplex, több színátmenetes), matricázás (szezonális, limitált széria), öntési dombor (legnagyobb, 10 000+ darabos céges brand kampányok)
- MOQ
- 200-500 darab a standard modelleknél, 100 db-os pilot 25-35%-os felárral, telco kampány 1 000-50 000 darabos ciklusok
- Ártartomány
- 180-7 800 Ft + 27% ÁFA között darabonként, anyag, típus és logózás függvényében
- Szállítás
- 15-35 munkanap a gyártás megkezdésétől, Budapestről
A toll a magyar telekommunikációs irodák és ügyfélkapcsolati pontok egyik leginkább bevált, hosszú évtizedek óta működő branded kelléke. A magyar mobilszolgáltatók (Magyar Telekom, Yettel Magyarország, One Magyarország, Vodafone Magyarország), a magyar vezetékes és internetszolgáltatók (Magyar Telekom, DIGI, Invitel, Pantel, GTS Hungary, Datanet, BTel, PR-Telekom), a magyar műholdas és kábeltévé szolgáltatók (Antenna Hungária, Műholdas Platform, Hello HD, Direct One), a magyar optikai hálózat üzemeltetők és adatközpont szolgáltatók (Magyar Telekom adatközpont, Invitech, GovNET, BKK telco hálózat, MVM NET, SCD Csoport, XUMIN), a magyar telekommunikációs gyártók és rendszerintegrátorok (Ericsson Magyarország, Nokia Magyarország, Huawei Magyarország, ZTE Magyarország, IBM Magyarország telco divízió), valamint a magyar távközlési és médiahatóságok (NMHH, Médiatanács, NISZ), továbbá a telekommunikációs szakrendezvények (Budapest Internet Governance Forum, HTE Híradástechnikai Szövetség, Magyar Távközlési Szakmai Szövetség, ICT Summit Hungary, Telco Day Budapest, Contech Conference, IEEE Communications Society Hungary, ICT Budapest, Magyar Telekom ICT Summit, Smart City Budapest, 5G Budapest, Magyar Infokommunikációs Szakmai Szövetség) — mind használnak branded tollat. A kulcs nem a töltési mechanikában rejlik — a golyós toll a magyar telco irodák és call centerek leggyakoribb — hanem abban, hogy az anyag, a tinta, a logózás és a szállítási kiszolgálás a telco irodai, call center, ügyfélszolgálati és VIP igényeihez illeszkedjen.
Egy magyar telco irodában (Magyar Telekom, Yettel, One, Vodafone, DIGI, Invitel) a toll a meeting roomban, a kávézó sarok melletti tolltartóban, a call center pultokon és a recepción kap főszerepet, és a dolgozó vagy vendég a szerződés aláírás, a meeting jegyzetelés és a hívószám leírás közben a brand logóját naponta akár 10-15 alkalommal is látja, így a branded telco élmény a mindennapi munkaeszköz szerves része. A call centerekben és az ügyfélkapcsolati pontokon a toll a pulton, a kávégép mellett és a meeting szobában kap szerepet, és az ügyfélkapcsolati munkatárs a toll révén a brandhez tartozás érzését erősíti. Az ügyfélvárókban és a telco shopokban (Telekom shopok, Yettel üzletek, One üzletek, Vodafone üzletek) a toll a várakozó ügyfél kezében landol, és a vendég a toll formájában, színében és logójában a brand mindennapi arculatát látja. Az üzleti és VIP ügyfélkapcsolatnál (CFO, CTO, CIO, IT igazgató, hálózati igazgató) a toll az üzleti ajándékcsomag részeként, gyakran jegyzettömbbel, USB meghajtóval és power bankkal kombinálva érkezik.
A toll anyaga a telekommunikáció tartóssága és arculati hűsége szempontjából kulcsfontosságú. Az ABS műanyag a magyar telco irodák és call centerek alapeleme, és a leggazdaságosabb megoldás a tömeges, ügyfélkapcsolati és call center alkalmazásoknál. Az alumínium a könnyű, modern, klasszikus, és a telco irodák és call centerek második leggyakoribb anyaga. A sárgaréz a prémium, nehezebb, elegáns, és az üzleti és VIP ügyfél ajándék modelleknél jellemző. A rozsdamentes acél a modern, tartós, és a telco irodai és üzleti modelleknél jellemző. A fa a természetes, fenntartható, design, és a fenntarthatósági programmal rendelkező telco vállalatoknál jellemző. A bambusz a fenntartható, prémium, és a telco ESG stratégiával rendelkező vállalatoknál jellemző. A réz a design, limitált széria, és a design tudatos, modern telco brandeknél jellemző. A soft-touch gumi a kényelmes fogás, és a hosszabb jegyzetelési és call center munkánál jellemző. A bőr bevonat a luxus, executive, és a C-level üzleti ajándék modelleknél jellemző.
A tinta színe a telco irodai és ügyfélkapcsolati környezetben a brand arculati színéhez és a funkcionális igényekhez illeszkedik. A kék tinta az alapértelmezett és klasszikus, és a magyar telco irodák és call centerek leggyakoribb színe. A fekete tinta az elegáns, üzleti, és az üzleti és VIP ügyfél modelleknél jellemző. A piros tinta a kiemelés, figyelemfelhívó, és a fontos dokumentumok kiemelésénél jellemző. A zöld és a lila tinta a ritka, design, és a design tudatos, modern telco brandeknél jellemző. A több színű tinta (multi-color, kiemelés) a komplex jegyzetelési és call center munkánál jellemző. A gyorsan száradó tinta a gyors aláírásnál és kevés elkenődésnél jellemző, és a szerződés aláírásnál a leggyakoribb. Az ISO 12757-2 dokumentum tinta a hosszú távú archiválásnál jellemző, és a jogi és compliance dokumentumoknál a leggyakoribb.
A toll logózása a telekommunikációban a precíz, technológiai, a cég arculatához illeszkedő. A tampon nyomtatás a leggyakoribb megoldás telco alkalmazásoknál, és a logó a toll testén, max. 4×0.8 cm-es méretben, max. 4 színben jelenik meg. A szitanyomás a max. 6 színes, összetett logóknál jellemző. A lézeres gravírozás a fém, alumínium és rozsdamentes acél testen a leginkább tartós és elegáns megoldás, és a telco üzleti és VIP ügyfél modelleknél jellemző. A digitális UV nyomtatás a komplex, több színátmenetes logóknál jellemző. A matricázás a szezonális, limitált széria és kampány logóknál jellemző. Az öntési dombor a legnagyobb, 10 000+ darabos céges brand kampányoknál érhető el, és a logó a toll testébe van öntve. A Pantone színek a minta-gyártás előtt az adott anyagon kerülnek ellenőrzésre.